5. 카카오 알림톡/친구톡

■ 알림톡 > 대시보드

1. 해당 월의 발송 현황 : 발송수, 클릭수, 실패수
2. 최근 캠페인 : 최근 메시지 목록
3. 월별 발송량 : 해당 월의 알림톡에 대한 발송, 클릭, 실패수 (최근 3년간의 데이터 조회 가능)

■ 알림톡 > 메시지 만들기

1. 메시지 만들기 진행 단계 표시
2. 발송 채널 선택
• 알림톡
• 알림톡-문자 전환

■ 알림톡 > 메시지 만들기(메시지 작성)

1. 캠페인 기본 정보 입력
• 발송 대상 등록 :
  ① ‘테스트 발송 대상’ 파일의 치환값과 ‘실 발송 대상’ 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
  ② DB 불러오기로 등록한 후, 동일한 치환값을 가진 엑셀파일로 변경할 수 있습니다. 반대로, 엑셀파일을 등록 후, 동일한 치환값을 가진 DB 불러오기로 변경할 수 있습니다.
2. 알림톡 세부정보 입력
• ① 랜딩페이지 URL : 메시지 클릭에 대한 트래킹용 URL
  ② 수신자 번호 : 메시지를 수신 받을 수신자 번호
  ③ 발신번호 : 메시지를 보낼 발신번호
  ④ 프로파일key : ※ ‘설정 > 프로파일 키 설정’ 메뉴 참조
  ⑤ 템플릿 코드 :
  ⑥ 옵션 : 캠페인에 대한 추가 옵션 값 설정
  ⑦ 고객정보 : 파일 업로드 시 치환할 구분자 생성
3. 메시지 내용 입력
4. 메시지 미리보기 및 테스트 발송

■ 알림톡 > 메시지 이력

1. 검색 : 발송일자, 발송상태 등의 조건으로 캠페인 조회
2. 목록 : 캠페인 발송 상태 확인 및 캠페인 결과 페이지로 이동

■ 알림톡 > 메시지 이력 > 캠페인 결과

1. 캠페인 기본 정보
2. 캠페인 발송 현황
3. 캠페인 발송 시작시간/소요시간/완료시간
4. 캠페인 발송 결과
• 발송성공 : 메시지의 발송성공 수
• 클릭 : 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수(랜딩페이지URL을 작성한 캠페인의 경우)
• 수신거부 : 전송된 메시지에 대한 수신거부 사용자 수
5. 현재 캠페인과 최근 캠페인의 비교
6. 해당 메시지의 시간별 URL 클릭수
7. 수신번호 별 발송 결과
• 발송 성공 여부 및 발송실패 원인 확인
• 수신자 검색 가능
• 엑셀 다운로드 가능