3. APP PUSH
APP PUSH
■ 푸시 > Apps
등록된 앱 목록.
주요 메뉴로 바로 이동. (대시보드/메시지 만들기/캠페인 이력)
■ 푸시 > Apps(앱 설정)
- 선택된 앱의 고유한 KEY 확인
- App Key, App Secret : 앱과의 API 연동을 위한 키
- Customer Key : Server to Server(원격 푸시) 적용을 위한 키
- Android 용 FCM과 iOS용 APNS에 대한 환경설정
- Android FCM 연동을 위한 API Key 입력
- iOS APNS 연동을 위한 Key File(p12)와 Private Key Password 입력
- 디바이스 태그 : 사용자들을 태그로 분류하여 그룹별 푸시 알림을 보내는 기능
- 식별자 관리 : 앱 API 를 통해 등록된 사용자의 식별자 목록(API의 해당 항목 적용 시 확인 가능)
■ 푸시 > 대시보드
- 해당 월에 발송된 푸시 메시지에 대한 발송수, 오픈수, 앱설치수, 앱삭제수에 대한 정보
- 실시간 접속수 : 현재 접속된 유니크한 디바이스 수
- 시간별 설치수 : 최근 6시간 동안 앱이 설치된 수
- 최근 캠페인 : 최근 메시지 목록
- 월별 사용량 : 해당 월에 대한 푸시발송/푸시오픈/앱설치/앱삭제 수 (최근 3년간의 데이터 조회 가능)
- 액티브 디바이스 : 푸시 수신이 가능한 OS별 액티브 디바이스 수
■ 푸시 > 메시지 만들기(채널 선택)
푸시/알림톡/친구톡/문자/이메일 전환발송 메시지 만들기.
- 메시지 만들기 진행 단계
- 발송 채널 선택
■ 푸시 > 메시지 만들기(메시지 작성)
푸시/알림톡/친구톡/문자/이메일 전환발송 메시지 만들기.
- 캠페인 기본 정보 입력
- 발송 대상 등록 :
① ‘테스트 발송 대상’ 파일의 치환값과 ‘실 발송 대상’ 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
② DB 불러오기로 등록한 후, 동일한 치환값을 가진 엑셀파일로 변경할 수 있습니다. 반대로, 엑셀파일을 등록 후, 동일한 치환값을 가진 DB 불러오기로 변경할 수 있습니다. - 채널 별 메시지 입력 tab
- 옵션 정보
- 플랫폼 선택 및 설정 ① 안드로이드 중요도 (보통-일반 푸시 발송, 높음-DOZE모드에도 즉시 수신)
- 푸시알림 링크 ① 앱 링크 : 개발자 편의를 위한 별도의 데이터 처리를 위한 링크, 앱 내 별도 데이터 표기를 위해 사용 가능
- 식별자 필드 : 수신자 구분
- 고객정보 : 발송대상 파일 업로드를 통한 치환 값 ① 파일의 첫번째 줄(row)이 치환값
- 에티켓 시간 : 발송 제한 시간으로 에티켓 시간 이전까지 발송이 완료되지 않은 경우 자동으로 중단
- 광고 수신 : 광고 수신동의자 체크
- 옵션 : 캠페인에 대한 추가 옵션 값 설정
- 메시지 제목 및 내용 입력, 첨부 이미지 업로드
- 메시지 미리보기 및 테스트 발송
② 사운드 : 입력 시 값에 맞는 사운드가 울림 (미입력 시 default–앱 내 설정 시 처리됩니다.)
③ 배지 : 푸시 수신 시 아이콘에 표시되는 숫자값 (미입력 시 1로 표기)
② 랜딩페이지 URL : 사용자가 푸시 알림을 터치 시 링크될 App페이지 또는 외부 Web 페이지(단축 URL로 변환됩니다.)
② 10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드(euc-kr만 지원)
■ 푸시 > 메시지 만들기 > 미리보기
채널 별로 메시지 내용에 대한 미리보기.
채널 별로 테스트 발송이 가능합니다.
■ 푸시 > 메시지 만들기 > 완료
생성 완료된 캠페인 정보.
※ 등록된 메시지는 관리자의 ‘승인’ 후 실발송됩니다.(‘승인 > 캠페인 승인’ 메뉴 참조)
■ 푸시 > 캠페인 이력
- 검색 : 발송일자, 발송상태, 채널선택 등의 조건으로 캠페인 조회
- 목록 : 캠페인 발송 상태 확인 및 캠페인 결과 페이지로 이동 * 발송상태 구분
- 작성중 : 캠페인이 생성되고 작성 중인 상태
- 처리중 : 캠페인이 생성되고 파일 업로드 진행중인 상태
- 처리실패 : 파일 업로드 중 오류가 발생한 상태
- 승인대기 : 캠페인 작성이 완료되고 관리자의 승인을 기다리는 상태
- 발송대기 : 관리자가 캠페인을 승인 후 발송대기 상태
- 반려 : 관리자가 캠페인을 반려한 상태(발송되지 않음)
- 발송완료 : 캠페인의 발송이 모두 완료된 상태
- 발송취소 : 발송대기중인 캠페인의 발송을 취소한 상태
■ 푸시 > 캠페인 이력 > 캠페인 결과
- 캠페인 기본 정보(발송상태 확인 및 발송 도중 일시정지 또는 발송 취소 가능)
- 해당 캠페인의 채널 별 발송 현황
- 전환발송 캠페인의 경우, 채널 별로 발송 리포트 제공
- 캠페인 미리보기
- 캠페인 발송 발송 시작시간/소요시간/완료시간
- 캠페인 발송 결과
- 실시간 발송 현황 : 발송 진행 상태
- 발송성공 : OS별 발송 성공 여부
- URL 클릭 : 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수(랜딩페이지URL을 작성한 캠페인의 경우)
- 앱 설치·삭제 : 앱의 설치수와 삭제수
- 시간별 앱 접속 VS. 푸시 오픈 수 비교(앱 푸시를 통한 앱 이용 활성화에 대한 참고 지표)
- 현재 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지 결과 비교
- OS별 발송, 오픈, 앱 삭제, 실패 수 현황
- 발송된 푸시 메시지의 오픈 시간
- 발송 대상자(식별자)별 발송 결과
- 식별자로 검색 가능
- 엑셀 다운로드 가능
■ 푸시 > 디바이스 통계
디바이스 통계는 총 4가지로 제공.
① 활성 디바이스
② 수신거부 디바이스
③ 설치 디바이스
④ 접속 디바이스
※ 이 중 ‘접속 디바이스’를 대표로 설명함.
- 조회된 값을 차트로 표기 (7일, 30일 또는 기간별 조회 가능, 최대 30일)
- 조회된 값을 표로 표기
- 월별 접속 디바이스 통계(최근 5년간의 연간 데이터 조회 가능)