3. 핑거푸시 ASSEMBLE – APP PUSH

APP PUSH

■ 푸시 > Apps



등록된 앱 목록.
주요 메뉴로 바로 이동. (대시보드/메시지 만들기/캠페인 이력)



■ 푸시 > Apps(앱 설정)





  1. 선택된 앱의 고유한 KEY 확인
    • App Key, App Secret : 앱과의 API 연동을 위한 키
    • Customer Key : Server to Server(원격 푸시) 적용을 위한 키
  2. Android 용 FCM과 iOS용 APNS에 대한 환경설정
  3. Android FCM 연동을 위한 API Key 입력
  4. iOS APNS 연동을 위한 Key File(p12)와 Private Key Password 입력
  5. 디바이스 태그 : 사용자들을 태그로 분류하여 그룹별 푸시 알림을 보내는 기능
  6. 식별자 관리 : 앱 API 를 통해 등록된 사용자의 식별자 목록(API의 해당 항목 적용 시 확인 가능)



■ 푸시 > 대시보드



  1. 해당 월에 발송된 푸시 메시지에 대한 발송수, 오픈수, 앱설치수, 앱삭제수에 대한 정보
  2. 실시간 접속수 : 현재 접속된 유니크한 디바이스 수
  3. 시간별 설치수 : 최근 6시간 동안 앱이 설치된 수
  4. 최근 캠페인 : 최근 메시지 목록
  5. 월별 사용량 : 해당 월에 대한 푸시발송/푸시오픈/앱설치/앱삭제 수 (최근 3년간의 데이터 조회 가능)
  6. 액티브 디바이스 : 푸시 수신이 가능한 OS별 액티브 디바이스 수



■ 푸시 > 메시지 만들기(채널 선택)



푸시/알림톡/친구톡/문자/이메일 전환발송 메시지 만들기.
  1. 메시지 만들기 진행 단계
  2. 발송 채널 선택



■ 푸시 > 메시지 만들기(메시지 작성)



푸시/알림톡/친구톡/문자/이메일 전환발송 메시지 만들기.
  1. 캠페인 기본 정보 입력
    • 발송 대상 등록 :
      ① ‘테스트 발송 대상’ 파일의 치환값과 ‘실 발송 대상’ 파일의 치환값이 반드시 일치하여야 합니다.
      ② DB 불러오기로 등록한 후, 동일한 치환값을 가진 엑셀파일로 변경할 수 있습니다. 반대로, 엑셀파일을 등록 후, 동일한 치환값을 가진 DB 불러오기로 변경할 수 있습니다.
  2. 채널 별 메시지 입력 tab
  3. 옵션 정보
    • 플랫폼 선택 및 설정
    • ① 안드로이드 중요도 (보통-일반 푸시 발송, 높음-DOZE모드에도 즉시 수신)
      ② 사운드 : 입력 시 값에 맞는 사운드가 울림 (미입력 시 default–앱 내 설정 시 처리됩니다.)
      ③ 배지 : 푸시 수신 시 아이콘에 표시되는 숫자값 (미입력 시 1로 표기)
    • 푸시알림 링크
    • ① 앱 링크 : 개발자 편의를 위한 별도의 데이터 처리를 위한 링크, 앱 내 별도 데이터 표기를 위해 사용 가능
      ② 랜딩페이지 URL : 사용자가 푸시 알림을 터치 시 링크될 App페이지 또는 외부 Web 페이지(단축 URL로 변환됩니다.)
    • 식별자 필드 : 수신자 구분
    • 고객정보 : 발송대상 파일 업로드를 통한 치환 값
    • ① 파일의 첫번째 줄(row)이 치환값
      ② 10만건 이상의 데이터는 Text 파일을 이용하여 업로드(euc-kr만 지원)
    • 에티켓 시간 : 발송 제한 시간으로 에티켓 시간 이전까지 발송이 완료되지 않은 경우 자동으로 중단
    • 광고 수신 : 광고 수신동의자 체크
    • 옵션 : 캠페인에 대한 추가 옵션 값 설정
  4. 메시지 제목 및 내용 입력, 첨부 이미지 업로드
  5. 메시지 미리보기 및 테스트 발송



■ 푸시 > 메시지 만들기 > 미리보기



채널 별로 메시지 내용에 대한 미리보기.
채널 별로 테스트 발송이 가능합니다.



■ 푸시 > 메시지 만들기 > 완료



생성 완료된 캠페인 정보.
※ 등록된 메시지는 관리자의 ‘승인’ 후 실발송됩니다.(‘승인 > 캠페인 승인’ 메뉴 참조)



■ 푸시 > 캠페인 이력



  1. 검색 : 발송일자, 발송상태, 채널선택 등의 조건으로 캠페인 조회
  2. 목록 : 캠페인 발송 상태 확인 및 캠페인 결과 페이지로 이동
  3. * 발송상태 구분
    • 작성중 : 캠페인이 생성되고 작성 중인 상태
    • 처리중 : 캠페인이 생성되고 파일 업로드 진행중인 상태
    • 처리실패 : 파일 업로드 중 오류가 발생한 상태
    • 승인대기 : 캠페인 작성이 완료되고 관리자의 승인을 기다리는 상태
    • 발송대기 : 관리자가 캠페인을 승인 후 발송대기 상태
    • 반려 : 관리자가 캠페인을 반려한 상태(발송되지 않음)
    • 발송완료 : 캠페인의 발송이 모두 완료된 상태
    • 발송취소 : 발송대기중인 캠페인의 발송을 취소한 상태



■ 푸시 > 캠페인 이력 > 캠페인 결과



  1. 캠페인 기본 정보(발송상태 확인 및 발송 도중 일시정지 또는 발송 취소 가능)
  2. 해당 캠페인의 채널 별 발송 현황
  3. 전환발송 캠페인의 경우, 채널 별로 발송 리포트 제공
  4. 캠페인 미리보기
  5. 캠페인 발송 발송 시작시간/소요시간/완료시간
  6. 캠페인 발송 결과
    • 실시간 발송 현황 : 발송 진행 상태
    • 발송성공 : OS별 발송 성공 여부
    • URL 클릭 : 메시지에 추가된 링크를 클릭한 수(랜딩페이지URL을 작성한 캠페인의 경우)
    • 앱 설치·삭제 : 앱의 설치수와 삭제수
  7. 시간별 앱 접속 VS. 푸시 오픈 수 비교(앱 푸시를 통한 앱 이용 활성화에 대한 참고 지표)
  8. 현재 캠페인과 동일한 전환발송의 최근 메시지 결과 비교
  9. OS별 발송, 오픈, 앱 삭제, 실패 수 현황
  10. 발송된 푸시 메시지의 오픈 시간
  11. 발송 대상자(식별자)별 발송 결과
    • 식별자로 검색 가능
    • 엑셀 다운로드 가능



■ 푸시 > 디바이스 통계



디바이스 통계는 총 4가지로 제공.
① 활성 디바이스
② 수신거부 디바이스
③ 설치 디바이스
④ 접속 디바이스

※ 이 중 ‘접속 디바이스’를 대표로 설명함.
  1. 조회된 값을 차트로 표기 (7일, 30일 또는 기간별 조회 가능, 최대 30일)
  2. 조회된 값을 표로 표기
  3. 월별 접속 디바이스 통계(최근 5년간의 연간 데이터 조회 가능)